Política de Privacidade

Esta política explica como tratamos os dados pessoais recebidos através do site, conforme a legislação portuguesa e o RGPD.

Dados Recolhidos

Recolhemos informações necessárias para garantir a segurança e o bom funcionamento dos serviços.

• Dados de contato fornecidos em formulários (nome, telefone, e-mail e cidade).
• Informações acessórias, como morada, código postal e motivos do contacto.
• Dados de navegação recolhidos por cookies e ferramentas analíticas.
• Registos associados ao uso de funcionalidades interativas ou agendamentos.

Utilização dos Dados

Utilizamos os dados exclusivamente para comunicação, apoio, gestão e melhoria dos nossos serviços.

• Entrar em contacto, responder solicitações e esclarecer dúvidas.
• Agendar sessões e organizar informações de atendimento.
• Analisar padrões de navegação a fim de melhorar o site e serviços.
• Cumprir obrigações legais e garantir a segurança de todas as interações.

Base Legal Para Tratamento

Todos os dados são tratados conforme o RGPD e legislação portuguesa vigente.

O tratamento decorre do consentimento explícito do titular ao preencher os formulários, além de bases legais para obrigações contratuais e legais.

Partilha de Dados

Não partilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando obrigatório por lei.

• Fornecedores de serviços que apoiam o funcionamento técnico do site, sempre sob confidencialidade.
• Autoridades nacionais em caso de cumprimento legal obrigatório.
• Gestores internos responsáveis pela proteção e gestão dos dados recebidos.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas robustas de segurança digital, como encriptação e acesso restrito, para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado. Monitoramos e atualizamos constantemente os processos internos.

Seus Direitos

Titulares podem solicitar acesso, correção, eliminação ou limitação do uso dos seus dados a qualquer momento.

• Direito de acesso aos dados recolhidos e tratados.
• Correção de informações imprecisas ou desatualizadas.
• Eliminação dos dados quando justificado legalmente.
• Solicitação de restrição ou objeção ao tratamento em certas situações.

Política de Cookies

O site utiliza cookies para análise de navegação e desempenho, conforme política própria disponível.

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Contacto

Dúvidas sobre a privacidade podem ser esclarecidas por e-mail, telefone ou endereço físico.

Alterações na Política

Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página, com data de vigência indicada.